国务院关于对农林特产收入征收农业税的若干规定

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海南省三亚市人民政府


三亚市人民政府关于印发三亚市人民政府工作规则的通知
三府〔2006〕134号



各镇人民政府，各区管委会，市政府直属各单位:


重新修订的《三亚市人民政府工作规则》已经2006年10月24日市政府全体（扩大）会议通过，现予印发。


三亚市人民政府
二○○六年十月二十五日

三亚市人民政府工作规则
（二○○六年十月二十四日市政府全体（扩大）会议修订通过）


第一章 总 则

一、根据《中华人民共和国宪法》和《中华人民共和国地方各级人民代表大会和地方各级人民政府组织法》的规定，参照国务院、省政府工作规则，结合本市实际，制定本规则。

二、市政府工作要坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚决贯彻党中央、国务院的路线、方针、政策和省委、省政府的决策，实行科学民主决策，坚持依法行政，接受人民监督，按照党中央的“五个统筹”和“五个坚持”的要求，以人才机制、企业发展机制和市场调节机制为重点，创新发展机制，培育三亚产业、环境和体制特色，努力实现把三亚建成“国际性热带滨海旅游城市”的战略目标。

三、市政府组成人员要履行宪法和法律赋予的职责，坚持执政为民；坚持解放思想，实事求是，与时俱进，开拓创新；忠于职守，勤奋工作，服从命令，顾全大局，全心全意为人民服务；把市政府建设成为行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的政府。

四、市政府各部门要依照法律和行政法规行使职权，进一步转变政府职能、管理方式和工作作风；改革行政审批制度，简化办事程序，推进电子政务，提高行政质量和效率，确保市政府各项工作落到实处。

第二章 市政府组成人员职责

五、市政府由下列人员组成：市长、副市长、市政府秘书长，市政府组成部门的局长、主任。

六、市政府实行市长负责制，市长领导市政府的全面工作，副市长协助市长工作。

七、副市长按分工负责处理分管工作，受市长委托，负责其他方面的工作或专项任务，并可代表市政府进行外事活动。

八、市政府秘书长在市长领导下，负责处理市政府的日常工作。

九、市长离开三亚执行公务期间，由常务副市长主持市政府日常工作。

十、市政府各组成部门的主要负责人对本部门的工作负全部责任，并向市长和分管的副市长报告工作。

十一、市政府各组成部门行政首长不履行或者不正确履行法定职责的，要对其实行问责。

第三章 全面履行政府职能

十二、市政府各组成部门要加快转变政府职能，全面履行经济调节、市场监管、社会管理和公共服务职能。

十三、健全宏观调控体系，主要运用经济、法律手段和必要的行政手段，引导和调控经济运行，调整和优化经济结构。加强区域经济合作，发展对外经济贸易，实现经济增长，促进就业，稳定物价。

十四、创造公平和可预见的法制环境，建立健全社会信用体系，实行信用监督和失信惩戒制度。完善行政执法、行业自律、舆论监督、群众参与相结合的市场监管体系，加强市场监管，整顿和规范市场经济秩序。建设统一、开放、竞争、有序的现代市场体系。

十五、认真履行社会管理职能，完善社会管理规章和政策，依法管理和规范社会组织、社会事务，妥善处理社会矛盾，维护社会秩序和社会稳定，促进社会公正，努力构建社会主义和谐社会。依法建立健全各种突出公共事件应急机制，提高政府应对公共危机的能力。加强城乡基层群众性自治组织和社区建设。培训并引导各类民间组织的健康发展，充分发挥其作用。

十六、强化公共服务职能，完善公共政策，健全公共服务体系，努力提供公共产品和服务，推进部分公共产品和服务的市场化进程，建立健全公共产品和服务的监管和绩效评估制度，简化程序，减低成本，讲求质量，提高效益。

第四章 科学民主决策程序

十七、市政府及各部门要建立健全领导、专家、群众相结合的科学民主的决策机制，完善重大决策的规则和程序，推进决策科学化、民主化。

十八、国民经济和社会发展计划、市级预算、全市重大经济决策和改革开放的政策措施、规范性文件、大型项目等，由市政府全体会议或市政府常务会议讨论决定。

十九、各部门提请市政府讨论决定的重大决策建议，必须以基础性、战略性研究或发展规划为依据，经过专家或研究、咨询、中介机构的论证评估或法律分析；涉及有关部门的，应充分协商；涉及区、镇的，应事先征求意见；涉及人民群众切身利益的，一般应通过社会公示或听证会等形式听取意见或建议。

二十、市政府在作出重大决策前，根据需要通过召开座谈会等形式，直接听取民主党派、群众团体、专家学者等方面的意见和建议。

二十一、各部门和各区、镇必须坚决贯彻落实市政府的重大决策，及时跟踪和反馈执行情况，并加强督促检查。

第五章 依法行政

二十二、市政府及各部门要进一步强化法制观念，严格按照法定权限和程序行使行政权，依法实施行政许可，强化政府责任，优化行政服务，做到“有权必有责，用权受监督，侵权要赔偿”，不断提高依法行政水平，建设服务型政府。

二十三、市政府要根据本市社会主义市场经济发展、社会全面进步和扩大对外开放的需要，按照法定程序，适时提出制定、修改或废止规范性文件。提请市政府讨论的规范性文件由市政府法制办预先审查或组织起草，并报省政府备案登记。市政府制定的规范性文件的解释工作由市政府法制办负责。

二十四、市政府各部门制定的规范性文件，不得与法律、法规、规章相抵触，必须符合国家和本省、本市的有关方针、政策，并不得超越本部门的职权范围。凡涉及两个以上部门职权范围的事项，应与有关部门联合制定规范性文件。部门规范性文件应经本部门法律机构进行合法性审核，经本部门领导集体讨论决定，并报市政府备案登记。备案登记具体工作由市法制办负责并定期向市政府报告。

二十五、严格实行行政执法责任制和行政执法过错责任追究制，加强执法协调，理顺执法体制，切实做到依法办事、严格执法。

第六章 行政监督

二十六、市政府及各部门要按照宪法和有关法律规定，自觉接受市人大及其常委会、市政协的监督，同时接受司法监督和监察、审计等部门的专项监督。对监督中发现的问题要认真查处，及时整改。

二十七、加强全市行政系统内部监督，严格执行规范性文件备案审查制度和行政复议制度，及时发现并纠正违反法律、法规和行政规章的规范性文件，以及行政机关违法或不当的具体行政行为；镇政府、区管委会有权对市政府及各部门的工作提出批评、意见和建议。

二十八、市政府及各部门要高度重视人民群众来信来访工作，进一步完善信访制度，确保信访渠道畅通；市政府领导及各部门负责人要亲自阅批重要来信，对来信来访反映的重大问题要建立集体讨论制度。

二十九、市政府及各部门要进一步提高政府工作的透明度。要通过新闻发言人、政府网站及新闻媒体，及时公布本市经济和社会发展情况，市政府的重大决策和重点工作，以及与群众生活密切相关的事项，接受舆论监督。

第七章 工作安排

三十、市政府及各部门要加强工作的计划性、系统性和预见性，搞好年度工作安排，并根据形势和任务的变化及时作出调整。

三十一、市政府提出年度重点工作目标，确定需要讨论的规范性文件、市政府召开的全市性会议等事项，形成市政府年度工作安排，下发执行。

市政府及各部门，对可能发生的重大事件要事先制订预案。

三十二、各部门、各镇政府、各区管委会要认真落实市政府年度工作安排，并在年中和年末向市政府报告执行情况。市政府适时作出通报。

第八章 会议制度

三十三、市政府实行全体会议、常务会议、市长碰头会和市长办公会议制度。

三十四、市政府全体会议由市政府全体成员组成，由市长召集和主持，一般每年召开一至两次。会议主要任务是：

（一）讨论决定市政府工作中的重大事项；

（二）部署市政府重要工作；

（三）通报全市经济和社会发展情况，分析形势。

三十五、市政府常务会议由市长、副市长、秘书长组成，由市长或市长委托常务副市长召集和主持，可根据需要不定期召开。会议议题由市长或副市长提出，由市长确定。会议的主要任务是：

（一）讨论决定市政府工作中的重要事项；

（二）讨论通过提请市人民代表大会和市人大常委会审议的议案，审议市政府规范性文件；

（三）通报和讨论市政府其他重要工作事项。

三十六、市长碰头会议由市长、副市长和秘书长组成，由市长或市长委托常务副市长召集和主持，一般在每月第一周召开。市长碰头会议的内容为通报有关情况，研究市政府当月的主要工作。

三十七、市长办公会议由市长或副市长召集并主持，主要研究、协调和处理市政府工作中的一些专门问题。市长办公会议根据需要不定期召开。

三十八、市政府全体会议、常务会议议题，由秘书长审核后，报市长或由市长委托常务副市长确定。市长办公会议的议题由主持人确定。市长、副市长在职权范围内能够决定的问题，毋须提交市政府常务会议或者办公会议讨论。凡须提交市政府常务会议研究的议题，事先必须由分管的副市长、秘书长、副秘书长或者主管部门进行协调，提出明确意见，形成简明的文字材料，由市政府办公室综合后提交会议讨论。

三十九、市政府全体会议和市政府常务会议的纪要由市长或市长委托常务副市长签发；市长碰头会议纪要和市长办公会议纪要由主持会议的市政府领导同志签发；会议讨论决定的事项，宜于公开的，应及时报道；重大问题的报道需经会议的召集和主持人决定。

四十、市政府及各部门要按照精简、高效、节俭的原则，严格控制各类全市性大会，凡以市政府名义召开的全市性大会，统一由市政府办公室按有关规定报批；未经市政府批准，市政府各部门不得召开要求其他部门和镇政府、区管委会领导参加的全市性大会；市政府各部门召开的属于本系统范围的会议，不得要求以市政府或市政府办公室的名义召开。全市性会议要尽量压缩规模、会议时间，精减会议人员。

第九章 公文审批

四十一、各部门和各镇、区报送市政府的公文，应符合《国家行政机关公文处理办法》（国发〔2000〕23号）和《海南省行政机关公文处理实施细则》（琼府〔2001〕69号）的规定。

四十二、各部门和各镇、区报送市政府审批的公文，由市政府办公室按照市政府领导同志分工和规定程序呈批，属于上级和市政府已有原则规定的，由分管副市长自行负责处理；涉及其他副市长分管工作的，须与有关副市长商量；重要事项，必须报送常务副市长、市长审批，或报市政府常务会议讨论决定。

四十三、以市政府文件的形式发文和向市人大或市人大常委会提出的议案、人员任免，经分管的副市长审核后，由市长或市长授权常务副市长签发。

以市政府名义发送省政府各部门和其他单位的函件，一般由分管的副市长签发；涉及其他副市长分管的工作，应经有关副市长审核；重要事项由常务副市长或市长签发。

以市政府办公室名义发文，由市政府秘书长或秘书长授权副秘书长签发；如有需要，可由市政府分管领导同志签发或核报市长签发。

市政府及市政府办公室的公文，除需要保密的外，应通过《三亚政报》和市政府网站及时公布。

四十四、市政府及各部门要注重行文效用，遵守行文规则，进一步精简公文；要加快网络化办公进程，提高办文效率和公文质量。

第十章 部门负责制

四十五、各部门要严格执行“三定”规定，独立负责地行使职权。属于部门职责范围内的工作，各部门应积极主动、认真负责地办理；凡涉及多个部门职责范围的事项，由市政府明确一个综合部门或主管部门为主牵头负责，相关部门应积极配合。牵头部门主要负责同志主持召开协调会议，可邀请协办部门相应负责同志出席会议，协办部门的负责同志必须出席；根据主办部门的要求，市政府办公室可以派员列席会议。经部门主要负责同志协商不能达成一致意见的问题，主办部门必须明确、具体地列明各方面的理由和根据，报市政府协调和裁决。

四十六、各部门要进一步转变工作作风和工作方式，求真务实，真抓实干，提高行政质量和办事效率。市政府及各部门在向下级部署工作和下达任务时，应明确提出时限要求，有关单位要按照规定时限予以落实。各部门之间征求意见或会签文件时，协办部门必须在7个工作日内予以答复，否则视为同意。各部门办理市政府交办文件，必须在两周内回复。各部门对于各镇、区和各单位请求审批的事项，属于一个部门能够办理的，应在7个工作日内作出处理；属于需要几个部门协调处理的，应在15天内将处理情况告知来文单位，一个月内办理完毕，情况特殊的，可适当延长时间，但不能超过一个半月。凡没有正当理由拖延不办，贻误时机，造成损失的，要追究部门主要负责人和经办人的责任。

第十一章 执行督查

四十七、各部门要进一步健全和完善督促检查制度，加大督促检查工作的力度，确保省政府和市政府的重大决策，市政府各阶段的重点工作，以及市政府领导的重要批示、交办事项的落实。

四十八、督查工作要突出重点，紧紧围绕市政府的中心工作和市政府领导同志关注的重大问题，以及人民群众关注的热点、难点问题进行。各部门要指定专人负责督查工作，对重大决策贯彻落实情况要跟踪督查，务求落实。对其他督查事项，也要做到事事有着落，件件有结果。

督查工作要实事求是，讲求时效，注重实效。对市政府和市政府办公室文件、会议决定事项，以及市政府领导同志批示和交办事项的督查，要明确提出时限要求，督查承办单位要及时办理，按时反馈。确保督查工作的质量和效果。防止形式主义，不做表面文章。

四十九、市政府办公室要加强对各部门落实市政府决定事项的督促检查，每月向市政府领导同志报告市政府和市政府办公室文件、会议决定事项、市政府领导同志批示及交办事项的落实情况。对执行较好、反馈情况及时的部门要进行表彰；对执行不力、久拖不办或反馈不及时的部门要通报批评；造成严重后果的，要追究部门主要负责人和经办人的责任。决不允许拖着不办和既不反映问题也不解决问题。

第十二章 作风纪律

五十、市政府领导同志要做学习的表率，密切关注国际国内经济、社会、科技等方面发展变化的新趋势，不断充实新知识，丰富新经验。市政府通过举办讲座等方式，组织学习经济、科技、法律和现代管理等方面知识。

五十一、市政府领导同志要坚持调查研究制度，通过深入基层，考察调研，了解情况，指导工作，解决实际问题，增强工作的预见性和主动性。下基层要减少陪同和随行人员，简化接待，轻车简从，不扰民。市政府各部门负责同志也应按此原则办理。

五十二、为保证市政府领导集中精力研究处理政府工作中的重大问题，除市委、市政府统一组织安排的活动外，市政府领导一般不出席各部门、镇、区召开的会议，以及所安排的接见、照相、颁奖、剪彩、首发首映式等事务性活动。

各部门、镇、区一般不要邀请市政府领导同志出席会议和事务性活动，确有需要应事先报市政府办公室。市政府办公室要根据领导同志分工及有关规定，从严掌握，提出意见报批。

五十三、市政府及各部门要大力弘扬求真务实精神，大兴求真务实之风，坚持鼓实劲、办实事、求实效，坚决克服形式主义、文牍主义和官僚主义。提倡“开短会、讲短话、行短文”，大力精简会议和文件，严格控制各种名目的庆典和达标评比，减少各类事务性活动。市政府领导同志原则上不为部门和镇、区的会议活动发贺信、贺电，不题词。

五十四、市政府组成人员要严格遵守中央和省委、市委有关廉政建设的规定，严格要求亲属和身边工作人员，不得利用特殊身份拉关系、谋私利。

五十五、市政府组成人员必须坚决执行市委、市政府的决定，坚决维护行政纪律，确保政令畅通。

五十六、市政府及各部门要实行政务公开，规范行政行为，增强服务观念，强化责任意识，树立规范服务、清正廉洁、从严治政的新风。对职权范围内的事项要按程序和时限积极主动地办理，对不符合规定的事项要坚持原则不得办理；不得用公款相互送礼和宴请，不得接受下级机关和企业的送礼和宴请；对因推诿、拖延等官僚作风造成影响和损失的，要追究责任，对越权办事、以权谋私等违规、违纪、违法行为，要依法严肃查处。



湖南省长沙市人民政府办公厅


关于印发《长沙市政务服务中心各类事项审批暂行办法》等管理规程的通知


长政办发〔２００３〕４０号

各区、县（市）人民政府、市直机关各单位：
　　《长沙市政务服务中心各类事项审批暂行办法》、《长沙市政务服务中心收退件管理暂行办法》、《长沙市政务服务中心窗口单位行政审批专用章管理办法》、《长沙市政务服务中心工作人员廉洁从政若干规定》等管理规程已经市人民政府同意，现印发给你们，请认真遵照执行。

长沙市人民政府办公厅

二００三年十一月二十一日



长沙市政务服务中心各类事项审批暂行办法

　　第一条　为简化审批程序，提高办事效率，特制定长沙市政务服务中心（以下简称政务中心）各类事项审批暂行办法。
　　第二条　一般事项的直接办理制（一）一般事项的范围一般事项指程序简便，可当场或当天办结的事项。具体事项见《办事指南》。
　　（二）一般事项的办理一般事项采取直接办理制，其基本程序为：
　　１、服务对象申报材料齐全的一般事项，窗口工作人员必须即收即办、当场或当天办结；
　　２、服务对象申报材料不全而影响审批的一般事项，窗口工作人员必须一次性告知补办材料，服务对象补齐材料后当场办结。
　　第三条　特殊事项的承诺办理制
　　（一）特殊事项的范围
　　特殊事项指需经审核、现场踏勘、专家评估等必经程序的申请事项。
　　（二）特殊事项的办理
　　特殊事项采取承诺办理制，其基本程序为：
　　１、服务对象向政务中心有关窗口提出申请；
　　２、政务中心有关窗口受理申请，并当场初审申报材料。服务对象申报材料齐全的，应出具《长沙市政务服务中心××窗口承诺件通知书》，按不同申请事项明确承诺相应的工作时限；服务对象申报材料不全但不影响审批的，应出具《长沙市政务服务中心××窗口补办件通知书》，明确告知服务对象需补办事项，工作时限从服务对象补齐材料之日起计算；
　　３、窗口工作人员应将承诺事项按“承诺件的管理”办法向政务中心和主管部门报告；
　　４、主管部门领导应尽快组织人员审核或现场踏勘，在承诺时限内作出决定（具体承诺时限见《办事指南》），并将决定和相关材料转交服务窗口；
　　５、服务对象在承诺时限已到时，到原受理窗口查询办理结果，如对办理结果持有异议，可向政务中心监察处投诉。
　　第四条　并联事项的联合办理制
　　（一）并联事项的范围
　　并联事项指需由２个以上主管部门审批的申请事项。具体项目见《办事指南》。
　　（二）并联事项的办理
　　并联事项采取联合办理制，其基本程序为：
　　１、服务对象应按其申请内容向相关责任窗口提出申请；
　　２、责任窗口受理并联申请事项后，必须按“联办件的管理”办法予以办理；
　　３、政务中心主持召开联审会议，协调各有关部门联合办理并联事项。
　　第五条　上报事项的负责办理制
　　（一）上报事项的范围
　　上报事项指非本级权限范围内，需报上级审批的申请事项。具体项目见《办事指南》。
　　（二）上报事项的办理
　　上报事项采取负责办理制，其基本程序为：
　　１、服务对象向窗口部门提出申请；
　　２、窗口工作人员受理申请，确认为上报事项后，应出具《长沙市政务服务中心××窗口承诺件通知书》，明确承诺该事项在本区办理时限，并及时向政务中心汇报；
　　３、受理部门为责任单位，采取一包到底的办法，在一定时限内积极与上级部门联系，帮助办理。
　　第六条　控制事项的明确答复制
　　（一）控制事项的范围
　　控制事项指国家明令禁止，不符合国家产业政策、不符合长沙市发展规划的申请事项。
　　（二）控制事项的办理
　　控制事项采取明确答复制，其基本程序为：
　　１、服务对象向有关窗口部门提出申请；
　　２、窗口工作人员审查申报材料，如能够当场或当天认定为控制事项的，应当场或当天认定，并将申请事项按“退回件的管理”办法予以处理；如项目内容较为复杂，无法当场或当天决定的，可按“承诺件的管理”办法予以处理，在承诺时间内会同有关人员共同审议，作出明确答复；
　　３、服务对象如对申请事项的答复持有异议，可向政务中心监察处投诉。
　　第七条　窗口工作人员要增强工作责任心，及时办理各类申请事项。窗口单位应当安排专人办理转交的各类申请事项，在承诺时间内办结，如遇双休日或法定节假日，可按规定顺延办结时间。
　　第八条　本暂行办法由长沙市政务服务中心负责解释。
　　第九条　本暂行办法自发布之日起施行。


长沙市政务服务中心收退件管理暂行办法

　　第一条　为加强对收、退件的管理，方便服务对象，提高办事效率，特制定长沙市政务服务中心（以下简称政务中心）收、退件管理暂行办法。
　　第二条　即办件的管理
　　（一）即办件的认定
　　程序简便，可当场或当天办结的一般性申请事项，均属即办件。
　　（二）即办件的管理
　　１、即办件必须即收即办，直接办理；
　　２、各窗口实行即办件报表制度，对办结的即办件要填写在政务中心统一印制的报表上，报政务中心业务处汇总。
　　第三条　退回件的管理
　　（一）退回件的认定
　　有下列三种情形之一的申请事项，均属退回件：
　　１、服务对象正式向窗口申请，其申报材料中主件缺少；
　　２、服务对象申报材料齐全，但经窗口初审，项目内容明显不符合国家、省、市有关产业政策及技术规范要求的；
　　３、申报件经现场踏勘、调查、核实，不具备批准条件的。
　　（二）退回件的管理
　　１、服务对象提出申请后，工作人员如能够当场或当天认定为退回件的，应当场或当天认定；如项目内容较为复杂，无法当场或当天决定的，可会同有关人员共同审议，但审议时间最长不超过两天；
　　２、各窗口实行退回件登记制度，凡属退回件的按政务中心统一印制的表格建立台帐，并填写《长沙市政务服务中心××窗口退回件通知书》，一式三联，其中第一联存窗口，第二联交服务对象，第三联当天随统计报表一并报政务中心业务处备查；
　　３、服务对象对退回件有异议的，有权持退回件通知书到政务中心业务处申请复核，由业务处会同项目主管部门予以复核。
　　第四条　补办件的管理
　　（一）补办件的认定
　　有下列三种情形之一的申请事项，均属补办件：
　　１、服务对象的申报材料中已有主件但未带来的；
　　２、服务对象的申报材料中非主件材料不全，服务对象承诺补齐的；
　　３、服务对象的申报材料主体完整，少数附件不全但不影响审批的。
　　（二）补办件的管理
　　１、补办件首先必须收件，并填写政务中心统一印制《长沙市政务服务中心××窗口补办件通知书》，一式三联，其中第一联存窗口，第二联交服务对象，第三联当天随统计表一并报政务中心业务处。《长沙市政务服务中心××窗口补办件通知书》应明确告知服务对象需补办的事项；
　　２、补办件的办事时限从服务对象补齐材料之日起计算。
　　第五条　承诺件的管理
　　（一）服务对象需办事项中当天不能办理，需经审核或现场踏勘的特殊申请事项，均属承诺件。
　　（二）承诺件的管理
　　１、承诺件首先必须收件，并填写政务中心统一印制的《长沙市政务服务中心××窗口承诺件通知书》，一式四联，其中第一联存窗口，第二联交服务对象，第三联报主管部门领导，第四联当天随统计报表一并报政务中心监察处。《长沙市政务服务中心××窗口承诺件通知书》应明确承诺办结时限；
　　２、承诺件受理窗口的工作人员应出具领件凭单交服务对象，便于服务对象在承诺时限到时凭单到窗口交费、领件；
　　３、承诺件受理窗口的工作人员应及时向部门领导汇报承诺内容，尽快组织人员审核或踏勘；
　　４、承诺件必须在公开承诺时间内办结，不得随意延长办理时间；
　　５、未在承诺时限内办结的承诺件，服务对象有权向政务中心监察处投诉。
　　第六条　联办件的管理
　　（一）联办件的认定
　　服务对象的申请需由２个以上主管部门审批。
　　（二）联办件的管理
　　１、窗口工作人员受理联办件后，应填写政务中心统一印制的《长沙市政务服务中心××窗口联办件通知书》，一式三联，其中第一联存窗口，第二联交服务对象，第三联报政务中心主任室；
　　２、责任窗口部门应立即通知各有关部门，牵头落实办理；
　　３、政务中心应与联办件的责任部门联系，协调各有关部门联合办理；
　　４、联办件必须根据联办件的内容，在承诺时限内办结。
　　第七条　政务中心应加强对窗口工作人员的管理，杜绝随意退件现象的发生，提高各类收件的办理质量。
　　第八条　本暂行办法由长沙市政务服务中心负责解释。
　　第九条　本暂行办法自发布之日起施行。

附件：１、长沙市政务服务中心窗口办件日统计表

２、长沙市政务服务中心　　　　　　窗口即办件统计表

３、长沙市政务服务中心　　　　　　窗口退回件通知书

４、长沙市政务服务中心　　　　　　窗口补办件通知书

５、长沙市政务服务中心　　　　　　窗口承诺件通知书

６、长沙市政务服务中心　　　　　　窗口联办件通知书

附件１：

长沙市政务服务中心窗口办件日统计表

　窗口名称：

日　期 项　　目　　类　　别
月 日 接待人数
（人）
咨询
（件）
受理事项
（件）
退回
（件）
办结事件
（件）

本日在窗口值班领导
（姓名）



收、退件名称 性质 办结事项名称
1 1
2 2
3 3
4 4
5 5
6 6
7 7
8 8
9 9
10 10
11 11
12 12
13 13
14 14
15 15

说明：（１）此表须当天报送；

（２）此表一式两联，一联窗口单位存档，一联报政务中心业务处；

（３）“性质”一栏填写为受理事项是属即办件、承诺件、联办件、退回件还是补办件。

附件2：
长沙市政务服务中心________________窗口即办件统计表

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ＮＯ：
证、件名称 件　　　数 备　　　注











累　　　计

窗口负责人：___________统计员：______________
_________年_________月_________日
（盖　章）
说明：此表一式两联，一联窗口单位存档，一联报政务中心业务处。
附件3：
长沙市政务服务中心___________________窗口退回件通知书

ＮＯ：
_______________：
　　你处______月______日报送的______________________________事项，由于________________________原因，现予以退件。


附：需补充说明的内容

１、______________________________________________________________

２、______________________________________________________________




窗口负责人签字：______________

经办人签字：_____________

　____________年_________月_________日

（盖　章）

说明：此通知书适用于收件后经审核需退件（含否决）的事项。
附件４：
长沙市政务服务中心____________________窗口补办件通知书
ＮＯ：
_____________:
　　你处_________月_________日报送的_____________________事项，由于____________________________原因，现予以退件。

附：需补充说明的内容

１、______________________________________________________　　

2、______________________________________________________　

3、______________________________________________________　

4、______________________________________________________　

窗口负责人签字：______________

经办人签字：_____________

　____________年_________月_________日

（盖　章）

说明：本通知书适用于不符合报件要求，当场即审即退的项目，窗口经办人需一次性书面告知报批所需具备条件。

附件5：
长沙市政务服务中心____________________窗口承诺件通知书
ＮＯ：________
办事单位（个人）：_____________
所办事项：_____________

__________月__________日收件，于___________月_________日至_________月___________日止，___________个工作日内办结。请于_________月___________日凭本单前来领件或缴费。

窗口负责人签字：______________

经办人签字：_____________

　____________年_________月_________日

（盖　章）

说明：本通知适用于需经实地审核的特殊事项。

附件６：
长沙市政务服务中心____________________窗口联办件通知书
ＮＯ：________
办事单位（个人）：_____________
所办事项：_____________



__________月________日收件，于_________月_______日起_________个工作日内与_________________、__________________ 办结。于_________月_________日起____________个工作日内完成上报。

窗口负责人签字：______________

经办人签字：_____________

　____________年_________月_________日

（盖　章）

说明：本通知适用于需由两个以上单位联办，或需多个单位联审后上报的事项。